第1条(適用)
本規約は、本サービスでプロトモとして活動する会員(以下「プロトモ」)に適用され、利用規約に追加して適用されます。
第2条(プロトモ登録と審査)
- プロトモ登録には、プロフィール・提供サービス・活動地域の登録と、本人確認書類の提出が必要です。
- 資格・免許が法令上必要なサービス(電気工事、美容施術等)は、その資格の証明を提出し、当社の確認を受けたうえで提供するものとします。
- 当社は、審査の結果、登録を承認しないことがあります。その理由は開示しない場合があります。
第3条(見積もりとポイント)
- 見積もり1件の送信につき 1,000pt(1pt = 1円)を使用します。
- 見積もりが送信から48時間以内に依頼者に読まれなかった場合は、ポイントを全額返却します。依頼者がどのプロトモも選ばずに依頼を締め切った場合は、支払ったポイントの80%を返却します。
- ポイントの有効期限は購入日から6か月です。期限を過ぎたポイントは失効します。
- ポイントは現金に換えることはできず、譲渡もできません。
第4条(サービスの提供)
- プロトモは、予約で合意した内容・日時・料金のとおりにサービスを提供するものとします。
- プロトモは、見積もりに記載のない追加料金を請求してはなりません。追加が必要な場合は、本サービス上で見積もりを修正し、依頼者の同意を得るものとします。
- プロトモは、自らの責任でサービスを提供し、必要に応じて賠償責任保険に加入するよう努めるものとします。
第5条(手数料と売上の振込)
- 当社は、決済が確定した代金から、決済手数料(成約金額の8%、仮)を差し引いた金額を、プロトモの売上とします。
- 売上は毎月末日に締め、翌月末日に、プロトモが登録した口座へ振り込みます。振込手数料は当社が負担します(仮)。
- 売上が1,000円未満の場合は、翌月に繰り越します。
- 当社は、プロトモから委託を受けて依頼者から代金を受け取るものとし、依頼者が当社に支払った時点で、プロトモへの支払いが完了したものとみなします。
第6条(キャンセルと評価への影響)
プロトモの都合によるキャンセルは、依頼者に全額を返金します。プロトモ都合のキャンセルが続く場合、当社は、表示順位の調整、見積もりの一時停止、登録の抹消を行うことがあります。また、プロトモの都合により確定した予約をキャンセルした場合、次回の見積もり送信に限り、通常の2倍のポイント(2,000pt)を使用します。キャンセルが続く場合は、同様に適用します。
第7条(税務)
売上に関する所得税・消費税等の申告は、プロトモが自ら行うものとします。当社は、インボイス(適格請求書)の発行に関する機能を、別途定めるところにより提供します。
第8条(禁止事項)
- 本サービスの外での取引・支払いへの誘導
- 同じ依頼への複数アカウントからの見積もり
- 実際と異なる資格・経歴・実績の表示
- 口コミの依頼・操作、自作自演の口コミ
- 依頼者の個人情報の目的外利用
附則
2026年XX月XX日 制定